Livrarea comenzilor


Comanda produse de peste 30.000 lei, TVA inclus pentru a beneficia de transport GRATUIT oriunde in tara! (Se aplica comenzilor cu o greutate de maxim 3,5 tone si volum de maxim 20 metri cubi cu exceptia urmatoarelor produse: Caramida, BCA, ciment si fier beton. Pentru mai multe detalii, va rugam sa ne contactati prin email sau telefon.)















Produsele comandate se livreaza utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii. Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare.

Livrarile se fac cu autoutilitarele proprietatea Depozit-Online.ro dar si prin firme specializate de curierat.

Livrarile se fac de Luni pana Vineri intre orele 08:00 - 17:00. Pentru livrari in afara orelor de program se va discuta cu agentul de vanzari.


Comezile procesate prin Plata online prin card bancar (Netopia) si in rate cu carduri de credit se livreaza dupa minim 3 zile lucratoare.

Tarifele pentru livrarea comenzilor sunt urmatoarele:

1. Pentru livrari prin societati specializate de curierat la colete cu greutatea mai mica de 5 kg pretul este fix in suma de 25 lei TVA inclus. Pentru greutate suplimentara a coletului se va taxa suplimentar, pretul va fi comunicat de agentul de vanzari.
2. Pentru livrari efectuate cu autoutilitarele proprietatea Depozit-Online.ro se vor percepe urmatoarele tarife:
a. Greutate pana la 3.000 kg, lungime maxima a produselor de 6 metri si volumetrie maxima 24 metri cubi in Bucuresti pretul este de 90 lei TVA inclus.
b. Greutate pana la 3.000 kg, lungime maxima a produselor de 6 metri si volumetrie maxima 24 metri cubi in zonele limitrofe Bucurestiului pretul este negociabil in functie de distanta.
c. Pentru livrari in celelalte judete preturile de transport sunt negociabile.
d. Pentru livrarile care depasesc greutatea, volumetria sau lungimea specificata mai sus in Bucuresti si zonele limitrofe sau celelalte judete de asemenea pretul de transport va fi specificat de catre agentul de vanzari.
e. Descarcarea mecanizata cu brat hidraulic ce poate descarca marfa la o distanta de 6 metri fata de automacara indiferent de locatie se taxeaza cu suma de 250 lei TVA inclus. 
f. Se poate asigura descarcare manuala cu personal Depozit-Online.ro la cerere contra cost, pretul va fi specificat de agentul de vanzari in functie de produsele comandate si distanta de descarcare - minim 50 lei/manipulant.
g. Adresele de livrare aflate in zone cu taxa suplimentara solicitata de catre Primarii, clientul va suporta taxa suplimentara.
h. Pentru livrarile de fier beton la 12m in Bucuresti si Ilfov, se percepe o taxa de transport de 200 RON (TVA inclusa). Pentru restul localitatilor se aplica tarifele de mai jos.

Tarifele pentru livrarea comenzilor in alte judete si localitati pentru materiale grele sunt urmatoarele:

Pentru comenzi cu greutatea de pana in 3000kg costul transportului este 2 lei/km (TVA inclus)
Pentru comenzi cu greutatea intre 3001-14500kg costul transportului este 4 lei/km (TVA inclus)

*Nota: Costurile transportului in alte localitati se factureaza dus-intors de la depozitul central din Strada I.L. Caragiale, nr. 3-3A, Chiajna, Ilfov.


Tarifele pentru livrarea comenzilor in Bucuresti si alte localitati pentru colete trimise cu firmele de curierat rapid sunt urmatoarele:

Cost transport 25 lei TVA inclus - pentru colete pâna in 5 kg in localitatile ce se regasesc in reteaua de ditributie a firmei de curierat Cargus fara km suplimentari.


Pentru coletele care nu corespund descrierii de mai sus, costul transportului se comunica telefonic de catre agentul de vânzari si se calculeaza in functie de greutatea care depaseste 5 kg, volumetrie si km suplimentari pâna la punctul de livrare solicitat.

Livrarea produselor se poate face intr-un interval minim de 2 ore si maxim 30 de zile, din momentul in care s-au confirmat toate detaliile comenzii (modalitate de plata, termen de livrare, stocuri, preturi) de catre unul din operatorii Depozit-Online.ro.

Produsele care fac parte din comanda speciala sunt produsele care nu se afla in stoc si care se aduc pe baza de avans de la producator. Aceste produse nu se pot returna.



Ridicarea comenzilor de la sediu

 La lansarea comenzii pe site-ul depozit-online.ro se poate opta pentru ridicarea produselor de la sediul societatii noastre. In acest caz, veti fi informat de disponibilitatea produsului in stocul depozit-online.ro, de catre un agent de vanzari. In cazul in care produsul nu se regaseste in stocul nostru, el va fi adus pe comanda, in urma solicitarii dumneavoastra ferme. Ulterior la sosirea produsului in stoc veti fi anuntat pentru ridicarea acestuia. Produsul poate fi ridicat in termen de 7 zile. Dupa acest termen, comanda se va considera anulata si produsul poate fi pus spre revanzare. Daca dupa cele 7 zile, se doreste ridicarea comenzii, se va percepe o taxa de depozitare de 1% din valoarea comenzii pentru fiecare zi ce depaseste termenul de 7 zile. In cazul produselor achitate, dar care nu au fost ridicate inca de la sediul nostru dupa maximum 10 zile , se va percepe o taxa de depozitare, 1% pe zi din valoarea marfii, dupa termenul de gratie de 10 zile calendaristice.
 Comenzile cu ridicare din depozit trebuiesc fie achitate integral in avans ori achitat in avans 10% din contravaloarea acestora.


Conditii de returnare

Produsele cumparate pot fi returnate in termen de maxim 14 de zile cu conditia ca acestea sa fie returnate in starea in care au fost livrate (in ambalajul original cu toate accesoriile si documentele insotitoare, fara urme de utilizare).

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre cumparator. Site-ul functioneaza conform prevederilor legale ale Statului Roman.

Conform OG nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta si Legii nr. 51/2003, care aproba ordonanta, "consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sint cheltuielile directe de returnare a produselor".

Conform legislatiei romanesti in vigoare, renuntarea la cumparare prin denuntarea unilaterala a contractului este aplicabila doar consumatorilor clienti persoane fizice (OG 130/2000 Art 2 (1) lit. b).